1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการของ zona66 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมรวมถึง:
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ หมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อบัญชี เพื่อการฝากและถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หลักฐานที่อยู่ หรือเอกสารอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน (KYC)
- ข้อมูลการติดต่อ: เมื่อคุณติดต่อทีมบริการลูกค้าของ zona66 ผ่าน Live Chat, Line, โทรศัพท์ หรืออีเมล
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลาและวันที่ใช้งาน เกมที่เล่น จำนวนเงินเดิมพัน ผลการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน
- ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ การตั้งค่าภาษา
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: zona66 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
- ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณจาก IP address เพื่อให้บริการที่เหมาะสมและปฏิบัติตามกฎระเบียบ
2. วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ
zona66 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:
- ให้บริการ: จัดการบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงิน ให้คุณเข้าถึงเกมและการเดิมพัน ประมวลผลการเดิมพันและจ่ายเงินรางวัล
- ยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและป้องกันการฉ้อโกง
- การสื่อสาร: ส่งข้อความยืนยัน การแจ้งเตือน ข้อมูลโปรโมชั่น และข่าวสารเกี่ยวกับบริการของ zona66
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ
- ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงเว็บไซต์ เกม และบริการของเรา
- ปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานราชการ
- การตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษที่อาจเหมาะกับคุณ (คุณสามารถปฏิเสธได้ตลอดเวลา)
3. การแบ่งปันข้อมูลของคุณ
zona66 จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขา อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการ: zona66 ใช้บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เพื่อช่วยดำเนินธุรกิจของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการ hosting ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเหล่านี้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติหน้าที่ของพวกเขาและถูกผูกพันด้วยข้อตกลงความลับ
- ตามกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หมายศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ
- ป้องกันสิทธิ์: เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากเราเชื่ออย่างสุจริตใจว่าจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ zona66 สมาชิกของเรา หรือสาธารณชน
- การโอนธุรกิจ: หากมีการขาย ควบรวม หรือโอนธุรกิจของ zona66 ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่
4. ความปลอดภัยของข้อมูล
zona66 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย มาตรการเหล่านี้รวมถึง:
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของ zona66 ได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL (Secure Socket Layer) ระดับสูงสุด
- Firewall และระบบป้องกัน: เซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการปกป้องด้วย firewall และระบบป้องกันการบุกรุกที่ทันสมัย
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
- การเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย: ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูงและได้รับการสำรองข้อมูลเป็นประจำ
- การตรวจสอบและทดสอบ: zona66 ตรวจสอบและทดสอบระบบรักษาความปลอดภัยของเราเป็นประจำเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณยังมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ อย่าแบ่งปันรหัสผ่านของคุณกับใคร และออกจากระบบหลังจากใช้งานเสร็จ
5. การเก็บรักษาข้อมูล
zona66 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณและเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม โดยทั่วไป:
- ข้อมูลบัญชีและข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณมีบัญชีกับ zona66 และอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) จะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายและข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินกำหนด
- ข้อมูลการสื่อสารและบันทึกการบริการลูกค้าจะถูกเก็บไว้เพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
หลังจากระยะเวลาการเก็บรักษาสิ้นสุดลง zona66 จะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
6. สิทธิของคุณ
ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้แก่:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ zona66 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไข: คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ในการลบ: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะสำหรับการตลาด
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องและโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากการประมวลผลข้อมูลของคุณอิงจากความยินยอม คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ zona66 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ "ติดต่อเรา" ด้านล่าง เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
zona66 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เช่น web beacons และ pixels เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
เราใช้คุกกี้เพื่อ:
- จดจำคุณเมื่อคุณกลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
- เก็บข้อมูลการตั้งค่าและความชอบของคุณ
- เข้าใจว่าคุณใช้เว็บไซต์ของเราอย่างไร
- ปรับปรุงประสิทธิภาพและฟังก์ชันของเว็บไซต์
- แสดงเนื้อหาและโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ
คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อการใช้งานและฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์ zona66
8. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น
เว็บไซต์ของ zona66 อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือผู้ให้บริการชำระเงิน นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้เฉพาะกับเว็บไซต์ของ zona66 เท่านั้น zona66 เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือแนวปฏิบัติของเว็บไซต์บุคคลที่สาม เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ทุกแห่งที่คุณเยี่ยมชม
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
zona66 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายจะแสดงวันที่ที่มีการแก้ไขล่าสุด zona66 เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อทราบถึงการเปลี่ยนแปลง การใช้บริการของคุณต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
10. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือวิธีที่ zona66 จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- Live Chat: คลิกปุ่มแชทบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานทันที
- Line Official: เพิ่มเพื่อนและแชทกับเรา
- อีเมล: [email protected]
- โทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์แสดงหลังเข้าสู่ระบบ
zona66 มุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ เราจะทำทุกอย่างที่เราสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองและใช้อย่างมีความรับผิดชอบ